DEVOLUCIONES

 

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver o cambiar cualquier artículo comprado en esquiobrand.es, en el plazo de 7 días laborables desde la fecha de recepción.

Antes de realizar la devolución tendrá que comunicarlo enviando un e-mail a esquiobrand@gmail.com

En el caso de devolución de la mercancía, si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, el cliente correrá con los gastos de devolución y nuevo envío del articulo por el que quiera cambiar la prenda, en el caso de que en ese momento no encuentre nada por lo que le gustaría cambiar el articulo devuelto se le asignará un Vale de compra para que pueda canjearlo en el momento que vea algo que le guste en esquiobrand.es

 

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso, esquiobrand.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.